2月2日至5日，枣阳市气象台连续发布道路结冰橙色预警，为保障群众人身安全、铁路运输安全，枣阳车站派出所定时对辖区各公跨铁桥开展视频巡查。
2月5日18时许，民警在开展视频巡查工作时发现，辖区内梁集公跨铁桥上，有数名驾驶电动车的群众因结冰过滑而摔倒，其中一名群众摔倒后，随后同向行驶的两辆轿车因避让摔倒人员紧急刹车后发生追尾，场面十分危险。
为确保公跨铁桥下方的铁路行车及过桥群众人身安全，枣阳车站派出所立即启动地铁联动机制，民警将隐患情况汇报枣阳市护路办。接报后，枣阳市护路办高度重视，护路办主任牵头协调枣阳市公路局进行处理。市公路局公路事务发展中心养护中心职工紧急对梁集公跨铁桥面撒盐除冰处理，及时消除了居民出行、铁路行车的风险隐患。
