2月1日，2018年春运正式开启。天门南火车站售票厅虽然客流明显增加，但旅客均能排队有序进站，站内秩序情况良好。
天门南火车站预计今年春运发送旅客49万人次左右，日均发送旅客约在1万2千人次。从目前客流情况来看，春节前客流相对较缓，以返程居多。春节后会迎来两个高峰，分别为正月初八(2月21日)和正月十六(3月3日)，预计客流高峰每日发送旅客将在3万人次左右。
春运期间，天门南铁路警方为确保旅客平安出行，全面加强武装巡逻、治安整治、安检查危力度，对售票厅、候车厅、进站口、站台等人员密集场所进行严密巡查盯控，并密切与地方公安机关协作，确保巡逻防控“全覆盖、无死角”。同时，开展严厉打击盗窃、抢劫、诈骗等侵财违法犯罪行动，并加大对站区、站周巡查，杜绝站区、站周边叫票、倒票，严格管控拉客喊客、私带无票旅客进站。为了增强旅客安全防范意识，天门南火车站执勤民警在客流高峰时段通过车站广播播放安全防范提示，开展安全常识宣传、“儿童”反拐宣传、发放“反恐防范知识小手册”等活动，并设立民警爱心服务岗，为“平安春运、和谐春运、温馨春运”创造良好社会环境。